Star Alliance voa mais alto com novo website

Star Alliance voa mais alto com novo website

Um design arrojado e princípios de navegação mobile-friendly permitem o acesso fácil à informação em qualquer tamanho de ecrã. Os conteúdos são construídos para o público de viajantes da Aliança, clientes que voam regularmente em mais de uma das 28 companhias aéreas membro. Em breve, estarão também disponíveis upgrades nas aplicações para iPad e Android.

«Demos resposta ao facto de cada vez mais clientes quererem dispor da informação mais actualizada, na ponta dos dedos, onde quer que estejam», afirmou Justin Erbacci, vice-presidente da Star Alliance para a Experiência do Cliente e Tecnologias de Informação. «O novo site permite-nos oferecer informações mais personalizadas aos clientes da Aliança, aumentando e complementando os conteúdos oferecidos por cada uma das nossas companhias aéreas nos respectivos sites», acrescenta.

O novo website é uma espécie de balcão único para aceder a informações sobre toda a rede da Star Alliance, os benefícios oferecidos aos passageiros frequentes e também sobre os produtos específicos da Aliança, tanto para viagens de lazer como de negócios. O site oferece links para os sites das companhias aéreas membro, possibilitando uma procura mais aprofundada da informação desejada.

Os visitantes podem visualizar os horários das 28 companhias aéreas, em mais de 1300 aeroportos em todo o mundo, de forma a encontrar as conexões que melhor atendam às suas necessidades de viagem. Podem também consultar o “estado do voo”, com informação ao minuto sobre a disponibilidade de lugares de mais de 18 500 voos diários. Os clientes que viajem em Primeira Classe ou Classe Executiva, ou aqueles que possuam estatuto Star Alliance Gold, podem também pesquisar uma base de dados com mais de mil lounges espalhados pelo mundo.